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来源:2213168.com.cn 发布时间:2026-09-24 16:43:28 阅读:71182

  • 一个固定的对外发声渠道,别出事了才想起开个新号,谁信你啊
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    哦对了,大概四五年前,有个国内的马拉松赛事,因为补给出了问题,官微第一时间发了个"深表歉意"的模板文,连具体问题都没说清楚,结果反而被骂得更凶,最后赛事负责人出来开直播道歉才压下去——那时候大家还在说"舆情应对就是要快",现在想想,快是快了,没用对地方反而火上浇油。

    当时我刷到那条抖音的时候,最高赞的评论是"就冲这个回应速度,先给个及格分"

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    所以体育舆情应对机制不能是摆在上书架的文件,得是活的,跟着平台走,跟着用户走。

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    但哪怕没预算,至少也得有个明确的流程吧?比如谁负责监测,谁负责写回应,谁能拍板,这些东西提前捋顺了,真出事的时候不至于乱成一锅粥。

    我见过最离谱的一个赛事,舆情都炸了,宣传岗的人还在找领导签字发声明,领导在开会找不到人,硬生生拖了八个小时,本来小事一桩,最后变成了"赛事方心虚不敢回应"。

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    先这样吧,本来还想扯两句运动员个人舆情的事,下次想到再说。

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