对了，还有个事我挺有感触的，今年上半年我去看一个青少年足球赛，现场有家长质疑裁判判罚，拍了视频发抖音，结果不到半小时，赛事的官号就在评论区留了言，说已经调取了录像，半小时后出说明。
- 一套分级响应的流程，什么级别的舆情对应什么人出来回应，不用每次都等领导拍板 khpkm
- 一个24小时轮值的监测岗，不是只搜自己的名字，得连相关的关键词、周边的话题都盯着
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我查了下今年上半年的体育舆情事件，大概有七成都是因为回应不及时或者回应太官方才发酵的，好像还有个行业报告提过这个数，具体记不清了，但比例确实不低。