萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com

说句不好听的，前几年很多改造项目，钱都花在看得见的地方了，看不见的后台系统一塌糊涂。

萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com

为什么今年突然提速？跟朋友聊下来，核心还是场馆的运营压力变大了。现在的场馆不能只靠办比赛养活，演唱会、漫展、市集、企业年会，什么活都得接，运营复杂度比以前高了不止一个量级。靠以前的人工调度，根本接不过来这么多活。

改造提速的背后，其实是需求倒推

第一个变化是从“装设备”变成“提效率”，预算都花在能直接降本的地方，比如能耗管理、人流调度

还有个挺有意思的点，现在很多场馆改完之后，反而开始把人从重复性的岗位调到服务岗了。比如以前入口要五六个验票的，现在只要一个人在旁边看着就行，多出来的人去做观众引导、残疾人服务，反而整体体验更好了。

萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com

之前在知乎刷到一个三四线城市的场馆运营网友说：“以前改完智慧系统，我们得花半个月学怎么用，现在的系统，我们保洁阿姨都能上手调区域灯光。”

第一个变化是从“装设备”变成“提效率”，预算都花在能直接降本的地方，比如能耗管理、人流调度

第三个变化是从“一次性建设”变成“持续迭代”，很多场馆都签了三年以上的运维合同

当然也不是没有问题。比如现在行业还没统一的标准，各个供应商的系统不兼容，很多场馆改到一半发现，新买的系统跟去年装的那套连不上，只能再花钱做对接。还有中小场馆的预算问题，大场馆有政策补贴有营收，改得起，小场馆本来就赚不到什么钱，想改也拿不出预算。

这次在大运中心待了大半天，特意找场馆运营的朋友聊了聊。他说今年（2026）的改造预算下来的时候，局里给的要求特别明确：不许搞“面子工程”，每一笔钱都要对应实际的运营效率提升。这次切身体会下来才发现，体育场馆智慧化改造已经从之前的“参观展品”变成了真正的运营工具。比如入口的刷脸系统，是因为去年高峰期验票要排20分钟队，改完之后最快3秒就能进一个人。

萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com

第三个变化是从“一次性建设”变成“持续迭代”，很多场馆都签了三年以上的运维合同

害，越写越散，本来还想说说中小场馆的改造路径，今天有点累了，先这样吧，你们怎么看？

当然也不是没有问题。比如现在行业还没统一的标准，各个供应商的系统不兼容，很多场馆改到一半发现，新买的系统跟去年装的那套连不上，只能再花钱做对接。还有中小场馆的预算问题，大场馆有政策补贴有营收，改得起，小场馆本来就赚不到什么钱，想改也拿不出预算。