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但哪怕没预算,至少也得有个明确的流程吧?比如谁负责监测,谁负责写回应,谁能拍板,这些东西提前捋顺了,真出事的时候不至于乱成一锅粥。

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先这样吧,本来还想扯两句运动员个人舆情的事,下次想到再说。

我见过最离谱的一个赛事,舆情都炸了,宣传岗的人还在找领导签字发声明,领导在开会找不到人,硬生生拖了八个小时,本来小事一桩,最后变成了"赛事方心虚不敢回应"。

说起来容易做起来难,我也知道很多单位是真的没人没预算,总不能让宣传岗的小姑娘24小时不睡觉盯舆情吧?

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先这样吧,本来还想扯两句运动员个人舆情的事,下次想到再说。

    当时我刷到那条抖音的时候,最高赞的评论是"就冲这个回应速度,先给个及格分"

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    我觉得真要落地的话,至少得有三个东西是标配:

    很多人对体育舆情应对机制的理解还停留在"删帖控评",真的不是。我之前跟某省体育局的宣传口朋友吃饭,他说他们前两年搞了个应对预案,结果真出事的时候,预案里的流程走下来要三天,热搜都炸了三天了,他们的回应才出来,那有啥用?

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    说起来我跟体育圈打交道也快十年了,从以前的纸媒跑口到现在做自媒体,见过太多舆情翻车的例子。有的是好好的赛事因为一句官话被骂上热搜,有的是运动员的私人小事被放大到整个协会的问题,还有的明明是误会,结果回应慢了半拍,最后反而洗不清。

  • 一个固定的对外发声渠道,别出事了才想起开个新号,谁信你啊
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    先这样吧,本来还想扯两句运动员个人舆情的事,下次想到再说。

  • 一个24小时轮值的监测岗,不是只搜自己的名字,得连相关的关键词、周边的话题都盯着
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