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发布:2026-09-23 22:54:43来源:2213168.com.cn阅读:79394
摘要:

说实在的,前几年我对所谓“智慧场馆”是有点免疫的。我关注场馆运营这块快十年了,前几年的改造什么德行我太清楚了,见过太多号称“全国领先”的场馆,除了入口处多了几台闸机、大厅挂了个超大屏,内里跟十年前的老场馆没什么区别。所谓的智慧系统,大部分时候是用来应付参观的,真到了办比赛、开演唱会这种大流量场景,该崩还是崩。

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  • 第一个变化是从“装设备”变成“提效率”,预算都花在能直接降本的地方,比如能耗管理、人流调度
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    说句不好听的,前几年很多改造项目,钱都花在看得见的地方了,看不见的后台系统一塌糊涂。

    这次的改造,和前几年真的不一样

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    图:萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com

    萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com的重点内容

    上周特意飞深圳看了场CBA夏季联赛,进场的时候差点没认出常去的那个龙岗大运中心——验票不用掏手机,刷脸直接过,连场馆里的小卖铺都能刷脸付,找座位的时候抬头看了眼导视屏,居然实时显示每个区域的拥挤度。这才多久没见,体育场馆智慧化改造的进展快到有点超出预期。

    之前在知乎刷到一个三四线城市的场馆运营网友说:“以前改完智慧系统,我们得花半个月学怎么用,现在的系统,我们保洁阿姨都能上手调区域灯光。”

    说句不好听的,前几年很多改造项目,钱都花在看得见的地方了,看不见的后台系统一塌糊涂。

  • 第三个变化是从“一次性建设”变成“持续迭代”,很多场馆都签了三年以上的运维合同
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    误区二

    真正好用的智慧系统,都是靠运营磨出来的,不是供应商拍脑袋做的。

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    害,越写越散,本来还想说说中小场馆的改造路径,今天有点累了,先这样吧,你们怎么看?

    之前在知乎刷到一个三四线城市的场馆运营网友说:“以前改完智慧系统,我们得花半个月学怎么用,现在的系统,我们保洁阿姨都能上手调区域灯光。”

    当然也不是没有问题。比如现在行业还没统一的标准,各个供应商的系统不兼容,很多场馆改到一半发现,新买的系统跟去年装的那套连不上,只能再花钱做对接。还有中小场馆的预算问题,大场馆有政策补贴有营收,改得起,小场馆本来就赚不到什么钱,想改也拿不出预算。

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