老陈说，他们公司今年的核心KPI，就是把线上线下的所有数据全部打通。什么意思呢？就是你在线上小程序买了双跑鞋，去线下门店试穿的时候，导购能直接看到你的脚型数据、之前的购买记录，甚至能给你推荐适合的跑步课程。
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本来还想扯扯青少年体育培训那块的数字化进展，今天码字码得有点累，先这样吧。
6nbam之前在某球友群里看到有人说：“数字化不是给老板做仪表盘的，是给干活的人省力气的。”我觉得这话太对了。
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老陈跟我说，他们做项目最怕的就是客户老板说“我觉得”。有个地方的体育场馆找他们做数字化，钱给的很痛快，要求只有一个：所有数据都要能在老板的手机上实时看。结果呢？老板每天盯着实时客流数，一会儿说今天人少让销售去发传单，一会儿说空调开太低浪费电，根本没想着用数据去优化运营。
不对，等下，刚才说的那个点我再强调一遍——真不是装个系统就叫数字化转型。我见过太多场馆，花了几十万买了套系统，结果员工还是用Excel记会员信息，系统里的数据全是乱的，连最基本的用户画像都拉不出来，这不叫转型，叫浪费钱。
2026-09-24 10:49:42