萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com图片大全：萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com主题图集
哦对了，大概四五年前，有个国内的马拉松赛事，因为补给出了问题，官微第一时间发了个"深表歉意"的模板文，连具体问题都没说清楚，结果反而被骂得更凶，最后赛事负责人出来开直播道歉才压下去——那时候大家还在说"舆情应对就是要快"，现在想想，快是快了，没用对地方反而火上浇油。
萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com精选图片
说起来我跟体育圈打交道也快十年了，从以前的纸媒跑口到现在做自媒体，见过太多舆情翻车的例子。有的是好好的赛事因为一句官话被骂上热搜，有的是运动员的私人小事被放大到整个协会的问题，还有的明明是误会，结果回应慢了半拍，最后反而洗不清。
说起来我跟体育圈打交道也快十年了，从以前的纸媒跑口到现在做自媒体，见过太多舆情翻车的例子。有的是好好的赛事因为一句官话被骂上热搜，有的是运动员的私人小事被放大到整个协会的问题，还有的明明是误会，结果回应慢了半拍，最后反而洗不清。
先这样吧，本来还想扯两句运动员个人舆情的事，下次想到再说。
真的，体育舆情应对机制的核心真不是压，是通。我再强调一遍，不是说不让你处理负面，是你得有顺畅的沟通渠道，不管是跟媒体、跟网友，还是跟赛事里的运动员、工作人员，信息得通。
说起来我跟体育圈打交道也快十年了，从以前的纸媒跑口到现在做自媒体，见过太多舆情翻车的例子。有的是好好的赛事因为一句官话被骂上热搜，有的是运动员的私人小事被放大到整个协会的问题，还有的明明是误会，结果回应慢了半拍，最后反而洗不清。
我觉得真要落地的话，至少得有三个东西是标配：
萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com主题图片
我觉得真要落地的话，至少得有三个东西是标配：
先这样吧，本来还想扯两句运动员个人舆情的事，下次想到再说。
当时我刷到那条抖音的时候，最高赞的评论是"就冲这个回应速度，先给个及格分"
先这样吧，本来还想扯两句运动员个人舆情的事，下次想到再说。
关于这组萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com图片
我见过最离谱的一个赛事，舆情都炸了，宣传岗的人还在找领导签字发声明，领导在开会找不到人，硬生生拖了八个小时，本来小事一桩，最后变成了"赛事方心虚不敢回应"。
我见过最离谱的一个赛事，舆情都炸了，宣传岗的人还在找领导签字发声明，领导在开会找不到人，硬生生拖了八个小时，本来小事一桩，最后变成了"赛事方心虚不敢回应"。
说起来容易做起来难，我也知道很多单位是真的没人没预算，总不能让宣传岗的小姑娘24小时不睡觉盯舆情吧？
你看，网友其实没那么难伺候，你愿意理他，他就愿意等你说清楚。
哦对了，大概四五年前，有个国内的马拉松赛事，因为补给出了问题，官微第一时间发了个"深表歉意"的模板文，连具体问题都没说清楚，结果反而被骂得更凶，最后赛事负责人出来开直播道歉才压下去——那时候大家还在说"舆情应对就是要快"，现在想想，快是快了，没用对地方反而火上浇油。
核心不是"压"，是"通"
相关内容可参考 萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com 与 萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com 两个专题。