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以前的舆情应对，很多单位都是"出事了再找人"，要么是外包给公关公司，要么是宣传岗的人临时顶上去，根本没有成体系的东西。说白了就是头痛医头脚痛医脚，运气好压下去了，运气不好就炸锅。
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- 一套分级响应的流程，什么级别的舆情对应什么人出来回应，不用每次都等领导拍板
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你看，网友其实没那么难伺候，你愿意理他，他就愿意等你说清楚。
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先这样吧，本来还想扯两句运动员个人舆情的事，下次想到再说。
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你看，网友其实没那么难伺候，你愿意理他，他就愿意等你说清楚。
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你看，网友其实没那么难伺候，你愿意理他，他就愿意等你说清楚。
当时我刷到那条抖音的时候，最高赞的评论是"就冲这个回应速度，先给个及格分"
我见过最离谱的一个赛事，舆情都炸了，宣传岗的人还在找领导签字发声明，领导在开会找不到人，硬生生拖了八个小时，本来小事一桩，最后变成了"赛事方心虚不敢回应"。
真的，体育舆情应对机制的核心真不是压，是通。我再强调一遍，不是说不让你处理负面，是你得有顺畅的沟通渠道，不管是跟媒体、跟网友，还是跟赛事里的运动员、工作人员，信息得通。
