- 第二个变化是从“给领导看”变成“给用户用”，观众的入场体验、观赛体验优先级变高了 2mucz
- 第二个变化是从“给领导看”变成“给用户用”，观众的入场体验、观赛体验优先级变高了
还有个挺有意思的点，现在很多场馆改完之后，反而开始把人从重复性的岗位调到服务岗了。比如以前入口要五六个验票的，现在只要一个人在旁边看着就行，多出来的人去做观众引导、残疾人服务，反而整体体验更好了。
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之前在知乎刷到一个三四线城市的场馆运营网友说：“以前改完智慧系统，我们得花半个月学怎么用，现在的系统，我们保洁阿姨都能上手调区域灯光。”