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2026-09-24 18:12:03来源：2213168.com.cn浏览：91773

说回2026年的情况，现在的传播环境跟以前真的不一样了，短视频、小红书、B站，每个平台的传播逻辑都不一样，你拿一套通稿去所有平台发，根本没人看。

当时我刷到那条抖音的时候，最高赞的评论是"就冲这个回应速度，先给个及格分"

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哦对了，大概四五年前，有个国内的马拉松赛事，因为补给出了问题，官微第一时间发了个"深表歉意"的模板文，连具体问题都没说清楚，结果反而被骂得更凶，最后赛事负责人出来开直播道歉才压下去——那时候大家还在说"舆情应对就是要快"，现在想想，快是快了，没用对地方反而火上浇油。

我觉得真要落地的话，至少得有三个东西是标配：

你看，网友其实没那么难伺候，你愿意理他，他就愿意等你说清楚。

一个24小时轮值的监测岗，不是只搜自己的名字，得连相关的关键词、周边的话题都盯着

以前的舆情应对，很多单位都是"出事了再找人"，要么是外包给公关公司，要么是宣传岗的人临时顶上去，根本没有成体系的东西。说白了就是头痛医头脚痛医脚，运气好压下去了，运气不好就炸锅。