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摘要:
本来还想扯扯青少年体育培训那块的数字化进展,今天码字码得有点累,先这样吧。
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- 没有那么多层级扯皮,数据拿过来就能用
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哦对,还有个挺有意思的现象,现在很多小型的工作室反而比大场馆转型转得快。

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真不是装个SaaS就叫转型了
很多人一提数字化,第一反应就是上个系统,搞个会员体系,再不济就是把线下的课搬到线上卖。我前两年也是这么想的,直到这次跟老陈(就是那个做数字化的朋友)聊完才明白,根本不是这么回事。
哦对,还有个挺有意思的现象,现在很多小型的工作室反而比大场馆转型转得快。
老陈说,他们公司今年的核心KPI,就是把线上线下的所有数据全部打通。什么意思呢?就是你在线上小程序买了双跑鞋,去线下门店试穿的时候,导购能直接看到你的脚型数据、之前的购买记录,甚至能给你推荐适合的跑步课程。
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老陈说,他们公司今年的核心KPI,就是把线上线下的所有数据全部打通。什么意思呢?就是你在线上小程序买了双跑鞋,去线下门店试穿的时候,导购能直接看到你的脚型数据、之前的购买记录,甚至能给你推荐适合的跑步课程。
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误区一
误区二
之前在某球友群里看到有人说:“数字化不是给老板做仪表盘的,是给干活的人省力气的。”我觉得这话太对了。
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老陈跟我说,他们做项目最怕的就是客户老板说“我觉得”。有个地方的体育场馆找他们做数字化,钱给的很痛快,要求只有一个:所有数据都要能在老板的手机上实时看。结果呢?老板每天盯着实时客流数,一会儿说今天人少让销售去发传单,一会儿说空调开太低浪费电,根本没想着用数据去优化运营。