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萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com最新消息与萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com动态

老陈说,他们公司今年的核心KPI,就是把线上线下的所有数据全部打通。什么意思呢?就是你在线上小程序买了双跑鞋,去线下门店试穿的时候,导购能直接看到你的脚型数据、之前的购买记录,甚至能给你推荐适合的跑步课程。

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  • 老板自己就在一线,知道哪里痛,改起来针对性强
  • 工作室人少,决策快,说换系统下周就能全量上线
  • 之前在某球友群里看到有人说:“数字化不是给老板做仪表盘的,是给干活的人省力气的。”我觉得这话太对了。

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    萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com方面的变化

    老陈跟我说,他们做项目最怕的就是客户老板说“我觉得”。有个地方的体育场馆找他们做数字化,钱给的很痛快,要求只有一个:所有数据都要能在老板的手机上实时看。结果呢?老板每天盯着实时客流数,一会儿说今天人少让销售去发传单,一会儿说空调开太低浪费电,根本没想着用数据去优化运营。

    说真的,之前我对这类“路线图”“白皮书”之类的东西已经有点免疫了。前几年跟着朋友去参加某论坛,领了厚厚一摞报告,回家拆都没拆就堆在玄关,最后卖废品的时候还占了半编织袋。

    这次不一样,主要是上个月去深圳的那个体育科技展,刚好碰到个在国内头部运动品牌做数字化的老熟人,拉着我聊了快俩小时,才发现现在的玩法跟三年前真的不一样了。

    萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com的看点

  • 老板自己就在一线,知道哪里痛,改起来针对性强
  • 哦对,还有个挺有意思的现象,现在很多小型的工作室反而比大场馆转型转得快。

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    萬利官网 - www.213168.com - www.213268.com常见疑问

    哦对了,说到这个突然想起个旧闻,大概是2021年还是2022年来着,有个网红健身房号称花了千万做数字化,结果不到半年就倒了,后来业内人说,那钱基本都花在买硬件撑场面了,连个正经的运营团队都没有。

    老陈跟我说,他们做项目最怕的就是客户老板说“我觉得”。有个地方的体育场馆找他们做数字化,钱给的很痛快,要求只有一个:所有数据都要能在老板的手机上实时看。结果呢?老板每天盯着实时客流数,一会儿说今天人少让销售去发传单,一会儿说空调开太低浪费电,根本没想着用数据去优化运营。

    小结与后续关注

    哦对,还有个挺有意思的现象,现在很多小型的工作室反而比大场馆转型转得快。

    很多人一提数字化,第一反应就是上个系统,搞个会员体系,再不济就是把线下的课搬到线上卖。我前两年也是这么想的,直到这次跟老陈(就是那个做数字化的朋友)聊完才明白,根本不是这么回事。

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